· ERP巨头触碰开源 低成本易实施是优势

近年来，开源软件迅速发展，得到了人们的认可和喜爱。然而，近日有传言说国内的ERP巨头也终于按耐不住要开源了。但他们是真正的开源吗，他们的开源之路能否行得通? ... [详细]

· 大爆炸时期 CRM下一步要做什么

大爆炸的日子里，CRM推出了大批的销售、服务和营销活动。同样的日子里，也出现大量短期的小型的，战术的部署。下一个将会出现什么是考虑CRM的一种新方式，行业分析家和领先的供应商都这么说。... [详细]

· 风云变化 2007年ERP市场盘点

经过几年的ERP普及浪潮之后，国内企业对ERP的认识已经越来越深入，企业主们纷纷移去质疑的目光，抛弃传统的手工管理模式，拿起ERP这一信息化武器加强装备，ERP的巨大效用在他们的心目中留下了深刻的印象。从2006年开始，ERP软件市场就走出了低迷状态，进入2007年，逐渐呈现出繁荣的局面，同时市场竞争也... [详细]

· 国内ERP厂商集体发动电子商务＂反击战＂

相比阿里巴巴，在企业内部管理、客户资源等方面更占优势的金蝶、用友、速达、金算盘、神州数码等企业集体上阵，加速了国内ERP厂商向电子商务扩张的步伐。... [详细]

· 陈启申：三大问题阻碍ERP深化发展

企业信息化战略必须依据和服从企业的经营战略，而不是独立的信息化战略或目标。企业的经营战略要由企业的决策层来制定，这是CEO的职责。CIO的任务是根据CEO提出的经营战略和实现措施，提出IT支持方案，而不能自作主张。... [详细]

· 企业实施CRM系统如何规避五大常见错误

如果实施得当，CRM能在促进客户满意度、生成潜在客户、增加盈利、缩减运营成本等方面为你带来显著的回报。... [详细]

· 厂商热炒SOA越来越像早期ERP系统状态？

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· 邂逅BPM或抢位SOA?ERP发展方向的猜想

用户需要更能满足他们需求的ERP产品，而厂商也开始考虑未来发展的方向。与BI(商业智能)、BPM(业务流程管理)和E-commerce(电子商务)的结合都是ERP软件未来发展的选择。... [详细]

· 关于ERP未来发展方向的猜想

用户需要更能满足他们需求的ERP产品，而厂商也开始考虑未来发展的方向。与BI(商业智能)、BPM(业务流程管理)和E-commerce(电子商务)的结合都是ERP软件未来发展的选择。 ... [详细]

· 医院CRM和呼叫中心成功案例研究

通过一套全面的基于呼叫中心的CRM战略来达到通过一次顾客互动就能完成转诊介绍的目标，从而满足了顾客在转诊医师介绍方面的要求，提高了病患满意度，并建立了报表规范来获取深度信息。 ... [详细]

· CRM邂逅Web2.0 让实施变得简单

保持CRM实施的简单当注重对该应用进行审慎性调查，Web 2.0概念正在被逐渐运用到CRM空间上，以期建立更好的流程。某些CRM厂商正在将这些概念融入到他们自己的内部流程之中，比如产品开发流程。 厂商与开发社区和客户之间的协作比以往更加紧密，从而确保向市场提供与客户需求相一致的产品。... [详细]

· 国产CAD软件怎样应对跨国公司的竞争

正版环境的改善使国产CAD软件迎来了发展的又一春，国产CAD软件厂商赢得了前所未有的发展机遇。但是，国产CAD基础软件在面临发展机遇的同时，也遇到了来自诸多国际软件巨头和激烈的市场环境的挑战，“打铁还需自身硬”，国产CAD要继续保持发展的强劲势头并真正实现快速发展，就要壮大自身，在实现技术突... [详细]

· 本土ERP软件厂商在迂回中悄然成长

在多数声音都充斥着对ERP表达怀疑和保留态度的阴影下，本土ERP软件厂商正在迂回中悄然成长。... [详细]

· Dynamics CRM Live能否成为下一个平台

微软开始销售其Dynamics CRM Live，这是一款在微软销售了四年的Dynamics CRM上进行瘦身开发的按需定制型CRM。Benioff认为微软这款CRM是“一款不怎么样的产品”，但是分析师表示它只是需要一款强大的产品，而不一定非要如何的出类拔萃。 ... [详细]

· 协同软件处关键时期 BPM决定个性OA命运

协同软件在中国走过了5个发展年头，5年来，专业厂商对市场关注度的增强，以及传统管理软件厂商的积极介入，使中国协同软件呈现出“井喷”的发展势头。中国信息产业发展研究院所属机构对此分析指出：“协同OA的成功转型，不仅表明技术型协同软件厂商与市场结合后具备强大竞争力，同时带动了中国协同软件... [详细]